CLIENTE SATISFEITO COM A OPERADORA VIVO EM NITERÓI

CLIENTE SATISFEITO COM A OPERADORA VIVO EM NITERÓI

Com referência ao meu post com reclamações em 2017-10-08 <https://goo.gl/xUp7vk>, sinto-me no dever de postar novamente informando que a Vivo me procurou e enviou técnicos à minha casa, com visitas devidamente agendadas..

• Checaram minha linha fixa e a internet banda larga fixa de 15Mbps. Terminaram meus problemas.

• No Vivo TV, trocaram minha velha instalação híbrida pela tecnologia DTH, muito melhor, sem qualquer travamento e claramente muito mais avançada. Estou feliz com o serviço.

• O serviço de celular aparentemente se normalizou, não tenho mais reclamações.

A presteza e a gentileza com que atenderam às minhas reclamações me deixou bem impressionado. Desisti da ideia de mudar de operadora.

Obrigado à Vivo, pelos rápidos retorno e providências.

{ com Luciana Moraes }